【商品損壞處理方式】
若您收到商品後發現有破損、撞傷、內容物損壞等情況,請於收到商品當日儘速與我們聯繫,並協助提供以下資料:
宅配外箱完整照片或影片(建議拍攝外箱四周及上下六面狀況)。
商品損壞部位之清晰照片或影片。
訂單姓名、聯絡電話及訂單編號。
為方便照片傳送與後續處理,請加入官方 LINE:@nakamura.fumi 與客服聯繫。
收到相關資料後,我們將立即協助確認損壞原因,並盡快安排後續處理事宜,造成不便敬請見諒,謝謝您的配合。
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